Formulaire de rétractation

 N° de commande (facultatif) :                                                                 

Mon nom / prénom :

Mon adresse :

Mon email :

Commande reçue le :

Cochez le mode de remboursement souhaité :

o Avoir 

o Remboursement (sur le moyen de paiement utilisé lors de ma commande)

 

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter de votre commande passée sur shopping-pratique.fr  – sauf exclusions ou limites à l'exercice du droit de rétractation suivant les Conditions Générales de Vente applicables.

 

A l'attention de : Shopping Pratique – 23 Route de Plauzat – 63 320 Ludesse

Email : contact@shopping-pratique.fr

Tel : 0826 385 234

 

 Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du ou des biens  ci-dessous :

(*) Les raisons de votre retour (Facultatif : vous n’êtes pas obligé de nous indiquer la raison de votre retour mais cela nous aidera à mieux comprendre vos attentes) :

  1. Ne correspond pas à la photo / différent de ce que j’imaginais
  1. Arrivé trop tard
  1. Ne me convient pas
  1. Autre (à préciser) :

 

Sur Shopping-pratique.fr, nous vous offrons la possibilité d'exercer votre droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits. Ensuite vous disposez d'un autre délai de 14 jours à compter de la communication de votre décision de rétractation pour nous renvoyer le ou les produits concernés. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant expiration du délai de 14 jours.

Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à l'état neuf. En cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit, votre responsabilité peut être engagée.

Vous pouvez exercer votre droit de rétractation par tout moyen et notamment par courrier postal ou un mail exprimant votre volonté de vous rétracter sans aucune ambiguïté, et mentionnant la commande concernée par cette rétractation.

Les frais de retour sont à votre charge. Vous voudrez bien utiliser un mode de livraison pouvant prouver l’envoi de votre colis (collissimo suivi, ou courrier suivi). En cas de détérioration de l’emballage ou du produit, VOTRE BOUTIQUE pourra refuser le retour, le remplacement ou le remboursement car le produit ne pourra plus être considéré comme neuf.

En cas d'exercice du droit de rétractation, nous procèderons au remboursement des sommes versées (y compris les frais de livraison) au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous avons été informé de votre décision de vous rétracter et selon le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

 

Date :      

 

 

                                                                                                  Signature :                

 


 Télécharcher le formulaire en Pdf pour impression

 

Dernière mise à jour : Le 03 Octobre 2020